Le QCM ci-dessous reprend les grands chapitres du programme du BTS SAM (Droit, Economie, Management des Unités Commerciales et des entreprises,...). Pour parfaire vos connaissances, vous pouvez consulter ici les 17 fiches de révisions au BTS SAM gratuites. Bonne chance ! Pour continuer l'entraînement gratuit, d'autres quiz sont disponibles ici

1. La démarche d’appréciation des compétences consiste à accompagner les ressources humaines dans l’acquisition de nouvelles compétences qui seront bénéfiques plus tard pour l’entreprise :



2. La loi prévoit un maximum de temps de travail par semaine de :




3. Les indicateurs sociaux permettent à une organisation d’analyser l’état de ses ressources humaines de manière :




4. La réunion de négociation du protocole d’accord préélectoral doit se produire :




5. Dans les entreprises de plus de 50 salariés tout salarié peut-être un délégué syndical ?



6. Une application interne qui affiche les postes disponibles pour les employés :




7. La marque employeur est définie surtout par :




8. Quel type de décision faudrait-il adapter lorsque les membres d’un groupe de projet n’arrivent pas à se mettre d’accord sur une décision ?




9. Les moteurs de recherche mettent à la disposition des utilisateurs des outils de recherche avancée ?



10. La fiche action-risque est approuvée par :




11. Le budget prévisionnel dépend de :




12. Les budgets sont :



13. Cochez la bonne réponse :




14. Un désaccord a eu lieu entre deux collègues de même niveau hiérarchique qui ne se sont pas mis d’accord sur le fonctionnement de l’une des nouvelles unités de production dans l’usine. Comment décrivez-vous la nature et le type du conflit :




15. Quelle communication écrite en entreprise possède un caractère juridique ?




16. Quel est le réseau social uniquement dédié aux professionnels ?




17. Un poste de travail se compose de :